退换货政策

中国乐器超市郑重承诺:
自客户收到商品之日起(以签收日期为准),7日内提供退货服务,30日内提供换货服务。

特别说明:
退回商品须未经使用,商品及包装须保持中国乐器超市出售时原状,商品说明书及配件齐全。如有发票及赠品,需一同寄回。

以下情况将不提供退换货服务:
1、任何非中国乐器超市出售的商品;
2、已使用的商品(如商品在使用过程中发生质量问题,则按照三包中的相关规定执行);
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
4、商品的外包装破损(包括包裹填充物、品牌包装箱或外包装袋),商品附件、说明书、保修单、标签等有缺失。
5、已开具发票的商品,未将发票退回。
6、购买时有赠品的商品,未将赠品退回。

关于寄回商品运费的说明:
如果由于产品本身质量问题造成的退换货,运费由中国乐器超市承担。
由于型号、颜色、个人喜好等原因造成的退换货,返回到中国乐器超市公司的运费由客户承担,再次发出的运费由中国乐器超市公司负责,免费提供服务。

注:
1、图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,这不属于质量问题,一切以实物为准。
2、中国乐器超市不支持“到付”服务,请不要选择“到付”形式将商品寄回,请您谅解。